1.  Instalé el Programa Notaría 5 utilizando el CD versión 5.0.0.6 (última actualización) y una vez añado el notario e intento guardar me da el siguiente mensaje:

Object must enter an updatable query.

Solución:

• Cierre el Programa.
• En Windows XP va acceda el icono My Computer, en Windows Vista acceda Computer.
• Luego acceda Local Disk C:
• Ubique el directorio que indica Changsoft, luego pulse con el lado derecho del ratón sobre éste y de las alternativas que aparecen escoja Properties
• En la parte inferior de dicha pantalla, en la seccion de atributos, desmarque la alternativa de “Read Only”
• Pulse “Apply” y también a los subdirectorios “OK”
• Por ultimo “OK”

Regrese al Programa e ingrese la información del Notario.

2.  ¿Cuál es la última actualización de Notaría 5 y cómo puedo saber si yo la tengo? 

Solución:

• Verifique en la etiqueta de su CD, debe decir V.5.0.0.6. 

3.  ¿Por que no puedo autorizar el Programa nuevamente?

Tengo instalado el Programa y no me permite autorizarlo. 

“can’t access remote server”

o “No more unlucks available”

Solución:

• Primero debe verificar si tiene Internet en su equipo para poder autorizar el Programa.
• ¿Ha autorizado el Programa en otro equipo? Si lo había instalado en otro equipo y solo tiene una licencia puede transferirla a través del Módulo de Licencia en la máquina que originalmente instaló el Programa. En el Programa bajo Ayuda encuentra el Manual del Usuario que le indica como  transferir la licencia.
• ¿Cuántas licencias tengo? 
• Si tengo varias licencias, ¿cuál está disponible?  Si adquiere licencias adicionales, asigne un número por equipo.
• El “Serial Number” y “Product Key” de su Programa aparece en la parte posterior del estuche del CD; esto en el CD que se le entrega al adquirir el Programa por primera vez.  Los CD de actualizaciones no tienen un nuevo número de licencia pues sigue siendo el mismo número hasta en tanto se cambie a una nueva versión.  Ejemplo de Notaria 5 a Notaria 6.

¿Tiene preguntas sobre el Programa? 

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